2017年06月10日

文京区 給湯器 ~修理を断られたエコキュート~ 2017年03月30日

秋の頃にメールを頂戴したお客様です。
 
ご依頼の内容は「エコキュートヒートポンプ機の移設」でした。
 
移設のご依頼は珍しくはありませんが、メールの写真を拝見して
 
私は息を呑みました。
 
新築で設置してそれほど日は経っていない様子です。
 
建てた工務店の責任で移設していただいたらと申し上げたのですが
 
倒産して連絡がつかないそうです・・・
 
それではと伺いました。
 

 
3階のベランダにタンクユニットが設置してありました。
 

 
問題のヒートポンプユニットはその奥に押し込んでありました。
 
上段がエアコンの室外機、下段がヒートポンプユニットです。
 
エコキュートにエラーが出たのでメーカー修理を呼んだのですが
 
「これでは修理が出来ません」と断られたそうです。
 
幸いにもシステムリセットで普通に動いている様子。
 
こちらの現場ですと移設にもそれなりに費用がかかります。
 
私は
 
  「このまま、使えるだけ使って壊れたら交換するようでいかがでしょうか」
 
とご提案しました。
 
お客様もそのようにすることで決着しました。
 
  
そして数ヵ月後、
 
まだ壊れていませんがお客様にご英断いただき、そっくり交換する運びとなりました。
 
ありがとうございます!
 

 
まずは既設機を撤去します。
 
う~ん、規定の電線よりも細いものを使っています・・・
 

 
やっぱりです。
 
こちらも規定の部材を使用していません。
 
お客様に知られなければそれで良いと思っているのでしょうか?
 
エンジニアとしてのプライドはどうなっているのでしょうか?
 
私は本当に疑問です。
 

 
今回のポイントは搬出と搬入でした。
 
内階段では機器が通りませんのでクレーンを手配します。
 
3階なのでいつもより大型クレーンを呼んでいます。
 
既設機を搬出します。
 
このエコキュートは5年半のお勤めでした・・・
 

 
新しいエコキュートを搬入します。
 
 
 
私が配管作業中です。
 
もちろん、規定の部材を使用していますよ。
 

 
タンクユニットがうまく収まりました。
 

 
ヒートポンプユニットは反対側に設置します。
 
排気がよく抜けるように上向きガイドも取付ます。
 
前の場所では入替ができませんのでエアコンの室外機も移設しました。
 

 
上部に転倒防止の金具を設置して完成です。
 
ありがとうございました!