地デジアンテナ調整 ~テレビが映らなくなった~

10年前に地デジのアンテナ工事をやらせていただいたお客様です。

 「テレビが映らなくなった」

とのことです。

お話を伺うと家中のテレビが映らないそうです。

東京都緊急事態措置下では、テレビが見られないと厳しいですね。

早速、訪問しました。

「こんなときにすみませんねぇ」

ご依頼の方は恐縮しておられます。

いえいえ、お客様の困りごとを解決するのが当店の仕事です。

気になさらないでください。

さて、仕事にかかります。

最初は映らない時間帯があったのですが、段々と長くなってついに

完全に映らなくなったそうです。

測定器でチェックすると受信状態が良くありません。

どうやら電波事情が変わってしまったようです。

アンテナの向きを再調整します。

これがベストな方向で約180度、向きが変わりました。

引き続き、ブースターの入力値と出力値を調整して作業完了です。

ありがとうございました!

東京都緊急事態措置に対する当店の考え方 ~お客様の生活を守る~

今日は4月11日です。

業種によっては今日から休業要請があったりして大変です。

では、当店はどうなのでしょうか?

こちらに要請の一覧があります。

「電気店」の項目はありませんので、一番近そうな業種を探します。

「商業施設・生活必需サービス以外のサービス業を営む店舗」

これが近そうです。

それによると、

 「営業を自粛していただきたいが、様々な事情から営業を継続する場合には、

  適切な感染防止対策を求める」

となっています。

昨日にご来店のお客様。

洗濯機が壊れてしまいました。

洗濯機が使えなくてお困りの様子です。

本日、新しい洗濯機を納品させていただきました。

昨夜、閉店間際にご来店いただいた年配のお一人暮らしのお客様。

テレビが映らなくなってしまいました。

外出自粛の昨今、テレビが無いと寂しいですね。

昨夜のうちに、当店の貸し出し用テレビを持参して

新しいテレビが来るまでしのいでいただくことにしました。

このように日々、お客様からお困り事のご相談があります。

 

ということで、当店は必要最低限な活動を前提として

お客様の生活を守るため「様々な事情から営業を継続」します。

もちろん、「適切な感染防止対策」をして。

また、適宜に営業時間を短縮して「営業を自粛」します。

よろしくお願いいたします。

荒川区 電気工事 ~照明器具の落下~

得意先の賃貸物件オーナーさまから電話を頂戴しました。

 「賃貸物件の照明器具が落ちてきた」

とのことです。

伺ってみると・・・

天井はこの通りです。

照明器具の跡形もありません。

落ちた照明器具はこれです。

いわゆる裸電球ですね。

どうやら上部のプラスチックが劣化で割れて落下したようです。

新しい照明器具を取り付けます。

電線も少し焦げてますので、安全な部分まで切断します。

オーナーさまにおまかせいただきましたので、無難なデザインの器具を

選定いたしました。

点灯テストをして完了です。

ありがとうございました!

 

エアコンガス入れ ~ガス漏れの理由は?~

エアコンのガス入れのご依頼です。

 「エアコンのパイプが折れてガス漏れした」

とのことです。

伺ってみると・・・

う~ん、確かに漏れてます。

バルブの辺りがツヤツヤしていますね。

冷媒ガスと共にオイルも漏れてしまったようです。

念のため、保護材をはがして他所もチェックします。

ここも折れています。

配管を切って端部を加工後に冷媒ガスを入れて作業は無事完了しました。

 

ありがたいことに夏になるとエアコンのメンテナンスのご依頼を

多くいただきます。

申し訳ありませんが、

当店では原則として他店購入の商品のメンテナンスは行いません。

自店購入のお客様に最優先で伺うので、その時間が物理的に取れないのです。

ご理解をいただけると幸いです。

今回はお得意様経由のご依頼なので作業させていただきました。

ありがとうございました!